HCL anuncia o lançamento de verão do Unica com suporte para as próximas melhores ações orientadas pela jornada e personalização profunda da oferta
A versão de verão do Unica apresenta atualizações importantes para a plataforma de marketing integrada nativa da nuvem que torna mais fácil para os profissionais de marketing orquestrar jornadas complexas e sensíveis ao tempo, ao mesmo tempo em que gera mais impacto por meio da próxima melhor ação integrada.
Os profissionais de marketing agora podem executar uma personalização de oferta mais sofisticada com base em listas de ofertas, variantes e tags de oferta cognitivas com mais controle sobre a otimização de sua estratégia de contato.
Com a nova estrutura Unica OpenInsights, os profissionais de marketing agora têm a flexibilidade de executar análises na plataforma de sua escolha.
Principais recursos e benefícios da plataforma Única atualizados
Fundação nativa de nuvem aprimorada
- Implantação dockerizada das atualizações mais recentes da plataforma
- Gerencie com eficiência sua implantação Unica com pesquisa e visualização poderosas construídas em uma pilha ELK
- Implantações simplificadas do Unica com pipeline CI/CD integrado e implantação do Unica Link incorporado por meio do HCL SoFy
- Suporte a pilha de código aberto com implantação rápida e fácil do servidor de aplicativos Tomcat
Marketing Integrado Baseado em Objetivos
- Torne as jornadas do seu cliente impactantes com a próxima melhor chamada à ação (oferta) integrada e ações cronometradas para entregá-las no momento certo.
- Gere mais engajamento com a personalização de ofertas com base em listas de ofertas estáticas e inteligentes, variantes de ofertas estáticas, tags de ofertas cognitivas de terceiros e qualificação de vários segmentos.
- Simplifique sua execução com jornadas portáteis e reutilizáveis e otimização da estratégia de contato que permite a seleção de campanhas sob demanda.
- Aproveite o poder de seus dados de marketing com nossa nova solução Unica OpenInsights, que permite executar análises na plataforma de sua escolha
Mensagens sem limites
- Experiência de criação de mensagens elevada com aprimoramentos do editor QuickBuilder para SMS e suporte para comunicação reutilizável em correspondências.
- Garanta que o alcance do seu cliente esteja em conformidade com a privacidade com desativações de e-mail integradas para jornadas e desativações de SMS bidirecionais
- Aumente suas taxas de abertura de e-mail com poderosas análises de envio de e-mail desenvolvidas por Unica OpenInsights
- Acione mensagens personalizadas em tempo real no canal Push por meio do gateway de entrega do Unica Interact
“Já se passaram dois anos desde que a HCL adquiriu o Unica e nosso progresso no desenvolvimento provou ser uma força gigantesca. A Unica continuará a oferecer melhorias significativas, impactantes e valiosas porque fizemos parceria com nossos usuários em nosso roteiro de produtos e estamos oferecendo a plataforma de automação de marketing mais poderosa, precisa e escalável disponível”
Raj Iyer, vice-presidente sênior de gerenciamento de produtos.
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