FFIEC (Federal Financial Institutions Examination Council) fornece orientação às instituições financeiras e seus provedores de serviços terceirizados para manter programas eficazes de gerenciamento de risco. Um fornecedor terceirizado avaliou a solução de marketing da HCL, Unica Campaign, e criou um relatório para fornecer orientações e explicações sobre como a HCL está atendendo aos requisitos relevantes do FFIEC para ajudar os clientes de instituições financeiras da Unica Campaign a responder e apoiar a conformidade com o folheto de serviços de tecnologia terceirizados.