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당사의 성과

신속한 지식 공유
직원 역량 강화
15배 더 높은 비용 회피

대상

회사: Vössing
산업: 건설, 엔지니어링, 건축
제품: Domino, Notes, Connections

개요

1부
당면 과제

Vössing은 전 세계 수천 개의 인프라 프로젝트에서 수십 명의 파트너와 협업하는 수백 명의 엔지니어를 보유하고 있습니다. 어떻게 원활한 업무 진행을 위해 어떻게 효과적인 커뮤니케이션을 구현할 수 있을까요?
2부
솔루션

Vössing 의 직원들은 HCL의 첨단 협업 솔루션을 통해 지식을 얻고, 질문을 던지고, 답변을 신속하게 찾을 수 있습니다. 이를 통해 전문가 통찰력과 모범 사례를 공유할 수 있습니다.
3부
결과

솔루션 덕분에 엔지니어의 연구 기간을 단축할 수 있었으며 Vösning 내에서 직원들이 프로젝트 마일스톤을 적시에 달성하는 데 필요한 리소스를 확보해 긍정적인 반응을 거두고 있습니다.

당면 과제

소개

엔지니어링 표준 및 규정은 항상 변경될 수 있습니다. Vössing의 엔지니어들은 최신 정보를 파악하기 위해 HCL Connections Cloud 기반 협업 플랫폼에서 지식을 공유합니다. 이를 통해 정보와 모범 사례를 보다 효과적으로 교환하고 연구 기간을 단축할 수 있습니다.

비즈니스 이점:

빠른 질문과 대답, 검색 및 찾기로 수일이 걸리는 연구 기간 단축

직원들이 솔루션을 높이 평가한다는 것을 보여주는 신속한 도입 속도

유사한 ERP, DRM 및 HR 플랫폼에 비해 최대 15배 높은 비용 지출 회피s

모래폭풍을 헤쳐 나가는 방법

엔지니어링 회사 Vössing은 전 세계 15개국 이상에서 도로, 다리, 철도 네트워크를 포함한 수천 개의 인프라 프로젝트를 관리합니다. 이러한 건설 프로젝트는 매우 복잡하고 수년 동안 계속되며, 많은 이해관계자와 하청업체가 참여하므로, 중요한 마감 시한을 맞추기 위해 모든 것이 원활하게 진행되도록 관리하기란 결코 쉬운 일이 아닙니다.

Vössing IT 책임자 Bernd Gewehr는 다음과 같이 설명합니다. “어떤 프로젝트든 사내 직원 상당수와 약 10여 곳의 전문 하청업체가 참여하게 됩니다. 프로젝트를 원활하게 운영하려면 모든 관련자에게 신속하고 효율적으로 업데이트 사항을 알려야 합니다. 마찬가지로, 직원들의 역할이 변경되고 프로젝트에 새로운 인력이 투입될 경우 신속하게 업무를 수행할 수 있어야 합니다.

“게다가 건설 지침, 규정, 자료는 국가마다 상당히 다를 수 있으며 자주 변경될 수 있어 상황이 더 복잡해지기도 합니다. 엔지니어들은 몇 달 전에 작업한 내용이 현재의 모범 사례와 일치할 것이라 단언할 수 없으며, 따라서 모든 세부 사항을 마지막까지 몇 번이고 확인해야 합니다. 이전에는 엔지니어들이 정확한 세부 정보를 찾기 위해 긴 문서를 넘겨가며 일일이 찾아야 하는 경우가 많았습니다. 그렇게 오랫동안 찾은 뒤에야 규칙이 전혀 변경되지 않았다는 것을 알아내기도 했습니다. 우리는 매우 재능 있는 엔지니어들이 더 생산적으로 일할 수 있도록 돕고 싶었습니다. 그래서 엔지니어들이 글로벌 커뮤니티 내에서 지식을 공유할 수 있는 더 좋은 방법을 찾기 위해 나섰습니다.”

시장 분석 결과, 표준 ERP, CRM 및 HR 시스템 전체 세트의 총 소유 비용은 HCL Domino에서 자체 애플리케이션을 개발하고 실행하는 것보다 최소 15배 더 높았습니다.

Bernd Gewehr,

Vössing IT 책임자

솔루션

견고한 팀워크의 토대 쌓기

효율적인 팀워크를 지원하기 위해 Vössing은 인트라넷, 인스턴트 메시징, 가상 회의, 온라인 커뮤니티, 블로그를 갖춘 HCL Connections Cloud의 정교한 협업 도구 세트를 사용합니다. 데스크톱 클라이언트에서 이메일에 액세스하기 위해 직원은 HCL Notes를 사용합니다. 또한 HCL Verse를 사용하여 표준 웹 브라우저에서 이메일을 확인하고, HCL Verse 모바일 앱을 사용하여 모바일 장치의 메시지에 액세스할 수 있습니다. Vössing의 전체 커뮤니케이션 및 협업 스택은 클라우드의 HCL 솔루션을 기반으로 합니다.

프로젝트에 대한 최신 소식을 확인하거나 특정한 유형의 건설 관련 최신 규정에 대한 지식을 파악하기 위해 엔지니어는 HCL Connections에 로그인하여 사용 가능한 정보를 검색하고 질문을 게시하고 동료의 문의에 대한 답변을 제공합니다.

Bernd Gewehr는 이어서 말했습니다. “HCL의 협업 솔루션은 엔지니어들이 며칠에 걸쳐 연구를 수행하는 대신 커뮤니티의 기존 지식을 활용하여 질문에 대한 빠른 해답을 얻을 수 있도록 지원합니다.” “대부분의 직원이 협업 허브에 정기적으로 액세스합니다. 개인적으로 소셜 미디어를 사용하지 않고 토론에 참여하는 것을 좋아하지 않는 직원들도 업무 생산성을 높일 수 있어 이러한 리소스를 높이 평가합니다.

직원들은 개인 또는 회사 소유의 모바일 장치를 사용하여 HCL 협업 솔루션에 액세스할 수 있으며, 집이나 여행 중, 건설 현장 또는 인터넷 연결을 통해 다른 장소에서 업무 생산성을 높일 수 있습니다.

Vössing은 직원들이 이동 중에 다양한 작업을 완료할 수 있도록 HCL Domino XPages 반응형 웹 앱을 개발했습니다. 이를 통해 모바일 장치를 사용하여 ERP, CRM 및 HR 시스템의 핵심 비즈니스 프로세스에서 업무를 수행할 수 있습니다. 이 앱은 주로 HCL Domino 플랫폼을 기반으로 구축된 회사의 엔터프라이즈 애플리케이션과 원활하게 통합됩니다. Vössing은 민첩성을 높이기 위해 가까운 시일 내에 모바일 장치와 웹 인터페이스를 통해 더 많은 비즈니스 프로세스를 지원할 수 있도록 노력하고 있습니다.

HCL Connections Cloud 사용자 인터페이스를 사용자 지정해 비즈니스 프로세스가 중앙 엔터프라이즈 협업 프런트엔드에 바로 표시되므로 직원들에게 일반적인 인트라넷 컨텐츠, 운영, 프로세스, 트랜잭션을 비롯한 다양한 정보를 통합하는 단일 디지털 작업 공간을 제공할 수 있습니다.

HCL은 비전을 현실로 바꿀 수 있는 도구를 제공합니다. HCL의 첨단 솔루션은 이미 그 어느 때보다 더 스마트하고 생산적으로 작업할 수 있도록 돕고 있습니다.

Bernd Gewehr,

Vössing IT 책임자

결과

효율적이고 효과적인 협업 구축

HCL 솔루션은 효율적이고 효과적인 협업을 통해 엔지니어가 지식을 신속하게 공유하고 연구 기간을 줄일 수 있도록 지원합니다. 팀워크를 더욱 개선시키기 위해 Vössing은 앞으로 외부 하청업체와 공급업체에게 솔루션을 제공할 계획입니다.

Bernd Gewehr는 다음과 같이 설명합니다. “우리의 비전은 새로운 계약을 체결할 때마다 HCL Connections에 전용 커뮤니티를 구축하고 프로젝트에 참여하는 모든 내부 및 외부 참가자를 초대하는 것입니다. 이해관계자들은 온라인 토론을 통해 일정 및 다음 단계에 합의할 수 있으므로 대량의 이메일을 보낼 필요가 없어지며, 모든 이해 관계자에게 현재 상태와 이전 조치에 대한 명확한 견해를 제공합니다.

Vössing은 HCL Domino 플랫폼을 기반으로 비즈니스를 구축함으로써 상당한 운영 및 자본 비용을 절감할 수 있었다고 확신합니다.

“시장 분석 결과, 표준 ERP, CRM 및 HR 시스템 전체 세트의 총 소유 비용은 HCL Domino에서 자체 애플리케이션을 개발하고 실행하는 것보다 최소 15배 더 높았습니다.” Bernd Gewehr는 말했습니다.

회사 소개

엔지니어링 회사인 Vössing은 신규 도로, 다리, 철도 네트워크 구축 등 주요 인프라 프로젝트에 계획, 건설 및 프로젝트 관리 서비스를 전문적으로 제공합니다. Düsseldorf에 본사를 둔 이 회사는 독일 전역에 14개의 사무소를 두고 있으며 중국, 카타르, 오스트리아, 폴란드, 슬로베니아에서 사업을 운영하고 있습니다. 전 세계 15개 이상의 국가에서 총 600명 이상의 직원을 고용하고 12,000개 이상의 인프라 프로젝트를 관리하고 있습니다.

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