HCL BigFix Workspace+

セキュリティとコンプライアンスを強化: HCL BigFix Workspace+ は、企業のセキュリティ体制を強化し、コンプライアンスへの取り組みを簡素化します。継続的なコンプライアンスとポリシー適用を通じて、CSIA、PCI DSS、DISA STIG などの業界標準への準拠を保証するためのチェックを自動化します。さらに、事前に構築およびテスト済みのコンテンツ（すぐに使用可能なパッチコンテンツ）により、100を超えるオペレーティングシステムとアプリケーションの重大な脆弱性に迅速にパッチを適用できます。さらに、MITRE や CISA などの信頼できるソースからの脅威インテリジェンスを活用することで、脆弱性を修正し、セキュリティ体制を改善し、サイバー脅威への露出を軽減できます。

従業員の能力を強化: HCL BigFix Workspace+ は、従業員のデジタルエクスペリエンス（DEX）の向上を最優先に考えています。AIアシスタント「HCL BigFix AEX」は、自然言語処理を活用して従業員の質問に答え、問題のトラブルシューティングを行い、全体的な満足度（従業員満足度の向上）を向上させます。DEXレポートは従業員エクスペリエンスに関する貴重な洞察を提供し、ワークフローを最適化し、より効率的な職場環境を促進できます。セルフサービス機能により、従業員は自主的に問題を解決できるため、ヘルプデスクへの問い合わせ件数が減少し、生産性が向上します。ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、誰もが簡単にシステムを操作できます。

効率性を高めるために業務を合理化します: HCL BigFix Workspace+ は、プラットフォーム間の定型タスクを自動化し、運用効率を向上させ、コストを削減します。世界最大級のIT自動化ツールライブラリにより、Windows、Linux、macOS、iOS、iPadOS、Android上のタスクを自動化できます。Manage Workspace Lifecycle は、プロビジョニング、パッチ適用、OS導入、ソフトウェア配布、リモートデスクトップ制御に関連するタスクを自動化し、ITプロセスを効率化します。Management at Scale は、最大30万台の異機種エンドポイント（ラップトップ、デスクトップ、モバイルデバイス）からなる広大なネットワークを、単一の耐障害性に優れた統合プラットフォームで効率的に管理できます。

ソフトウェア ライセンス管理を簡素化: HCL BigFix Workspace+ は、Microsoft、Oracle、IBM、SAP などの主要ベンダーのソフトウェアライセンス管理を簡素化します。自動化されたメトリクス計算により、コンプライアンスを確保し、コストを最適化し、ソフトウェアライセンスの課題に対する合理的で包括的なソリューションを提供します。 HCL BigFix Workspace+ は、シームレスで効率的なデジタルトランスフォーメーションを実現する、将来を見据えたソリューションです。従業員の能力強化、業務の効率化、セキュリティとコンプライアンスの強化を実現し、インテリジェントな自動化と機械学習機能により、組織を常に最先端に保ちます。

デジタル従業員エクスペリエンス（DEX）とは、デジタルシステムやサービスにおけるユーザーと企業の全体的なインタラクションと満足度を指します。従業員満足度レポートは、経営陣がエンドユーザーのエクスペリエンス、満足度、効率性を理解し、戦略的な意思決定を促進するのに役立ちます。また、DEXは定型業務の自動化による運用効率の向上や、企業のセキュリティ維持のためのエンドポイント管理にも役立ちます。デジタル従業員エクスペリエンス（DEX）は、HCL BigFix Workspaceなどのツールによって強化され、統合管理、ソフトウェアの可視性、コスト削減、セルフサービス機能を提供します。 従業員エクスペリエンスの向上とは、ハードウェアの問題（起動時間の遅延、システムクラッシュ）やアプリケーションが正常に動作しないなどのソフトウェアの問題といった一般的な技術的障壁を取り除くこと、あるいは単純な「使い方」に関する質問に迅速かつ簡単に答えられるように支援することを意味します。これらの障壁を取り除くことで、従業員は場所、接続環境、デバイスの種類に関係なく、革新を起こし、シームレスにコラボレーションできるようになります。従業員エクスペリエンスの向上に重点を置く組織は、従業員が最高の仕事に意欲的に取り組める環境の中で、より多くの人材を引きつけ、維持できることが実証されています。つまり、デジタル従業員エクスペリエンスが向上すると、すべての組織の効率、満足度、成長が向上します。