Büroausstatter entwickelt Lagerverwaltungslösung mit HCL Volt MX
Was wir erreicht haben
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Echtzeit-
Inventarzugriff
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Eliminierung
manueller Prozesse
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Vorhandene
SAP-Implementierung
An wen
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Branche Einzelhandel
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Produkte: HCL Volt MX
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Region Australien
Überblick
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Teil 1
Herausforderung
Die fehlende Integration zwischen der vorhandenen mobilen Lösung und dem SAP-System führte zu einer Diskrepanz, die zu einer eingeschränkten Echtzeit-Bestandstransparenz, der Abhängigkeit von manuellen Prozessen für bestandsbezogene Aufgaben und ungenauen Lagerbeständen für die Auftragsabwicklung führte.
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Teil 2
Lösung
Das HCL Volt MX-basierte Lagerverwaltungssystem und die Super-App, die für iOS-Geräte entwickelt und nahtlos in SAP integriert wurden, wurden in allen Filialen eingeführt, um die betriebliche Effizienz durch Echtzeitfunktionen und eine umfassende Integration in alle Aufzeichnungssysteme zu verbessern.
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Teil 3
Ergebnisse
Eine bessere Bestandskontrolle und optimierte Lagervorgänge ermöglichten Echtzeit-Bestandszugriffsinformationen über mehrere Standorte hinweg, eine Reduzierung der manuellen Bestandsverwaltung und eine höhere Genauigkeit der Bestandsdaten.
Die Herausforderung
Was ist eine der größten Hürden für Einzelhandelsunternehmen, wenn sie mehrere Standorte haben? Mangelnde Transparenz des Bestands. Ein Schlüssel zum Erfolg des Kunden ist die präzise und zeitnahe Abwicklung von Bestellungen, die vollen Zugriff auf Wareneingänge und -ausgänge sowie Lagerbestände erfordern.
Ein langjähriger Kunde seit 2009, der über 160 Einzelhandelsgeschäfte in ganz Australien betreibt. Aufgrund der mangelnden Integration zwischen seiner mobilen Bestandsverwaltungslösung und SAP stieß das Unternehmen auf mehrere operative Hürden:
- Reduzierte Echtzeittransparenz: Die Teammitglieder hatten keinen Zugriff auf aktuelle Bestandsinformationen, was sich auf die Entscheidungsfindung und die Serviceeffizienz auswirkte.
- Manuelle Prozesse: Bestandsaufgaben wie Bestellungen, Bestandsprüfungen und Anfragen erforderten eine manuelle Eingabe, was zu Verzögerungen und potenziellen menschlichen Fehlern führte.
- Ungenaue Bestände: Abweichungen zwischen tatsächlichen und erfassten Beständen waren häufig, was die Bestandsverwaltung erschwerte.
Die Lösung
Um die Probleme beim Bestandsstatus zu minimieren, konnten wir eine Lagerverwaltungslösung mit HCL Volt MX entwickeln. Diese Lösung wurde ursprünglich für iOS-Geräte konzipiert und lässt sich nahtlos in das SAP-System des Büroartikelhändlers integrieren. Das Unternehmen konnte die Anwendung in allen Filialen implementieren und so dank Echtzeitfunktionen und umfassender Integration die betriebliche Effizienz steigern.
Zu den wichtigsten Funktionen der Anwendung gehören:
- Echtzeit-Bestandsverwaltung: Die Lösung liefert Echtzeit-Daten zu Lagerbestand und Rückstandsmengen, und zwar nicht nur für die einzelne, sondern auch für die vier geografisch nächstgelegenen Filialen.
- Synchrone Transaktionsverarbeitung: Sorgt für sofortiges Feedback an Benutzer für Transaktionen wie Bestandsaktualisierungen und verbessert so die Gesamtgenauigkeit und Geschwindigkeit von Vorgängen.
Die Anwendung unterstützt die folgenden Funktionen:
- Preisüberprüfung: Easily check product prices and availability.
- Wareneingang: Verwaltung von Waren, die in das Geschäft kommen.
- Bestandsanfrage: Abrufen von Bestandsdaten in Echtzeit über mehrere Standorte hinweg.
- Umlagerungsbewegung: Erleichtern von Umlagerungen zwischen Standorten.
- Inventur: Optimierung von Lageraudits für genaue Bestandsaufzeichnungen.
- Lagerplätze: Hilfe für Teammitglieder beim Finden von Gegenständen in den Lagerbereichen.
- Drucken von Preisetiketten: Vereinfachter Druck neuer Preisetiketten.
Die Ergebnisse
Als Einzelhändler mit Kunden, die sofortige Lösungen benötigen, ist Pünktlichkeit entscheidend. Das Unternehmen benötigte schnelle Lösungen, die einfach zu implementieren und zu verwalten sind und Ergebnisse in Echtzeit liefern. Durch die Implementierung von HCL Volt MX konnte der Büroartikelhändler seine Bestandskontrolle verbessern und Filialabläufe optimieren. Zu den Ergebnissen zählen:
- Echtzeit-Zugriff auf Inventarinformationen über mehrere Standorte hinweg
- Weniger manuelle Eingriffe bei Lagerverwaltungsaufgaben
- Höhere Genauigkeit von Lagerbeständen und Bestandsdaten
Wenn Sie Ihre betriebliche Effizienz durch einen verbesserten Datenzugriff und eine höhere Datenqualität verbessern, steigern Sie letztendlich Ihre gesamte Leistung, nicht nur für sich selbst, sondern auch für Ihre Mitarbeiter und Kunden.
Über das Unternehmen
In Australien ansässige Bürobedarfsgeschäfte, die sich als kostengünstige Lagerhäuser positionieren. Jedes ihrer Geschäfte führt mehr als 30.000 Produkte und ist bestrebt, den gesamten Bedarf kleiner Büros und Heimbüros mit einer breiten Palette an Druck- und Gestaltungsprodukten, Technologie, Möbeln, Schreibwaren, Kunst- und Bastelbedarf sowie Produkten für die frühkindliche Bildung und Entwicklung zu decken.
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