Que signifie l'automatisation du runbook ?
L'automatisation des runbooks désigne l'utilisation de logiciels pour automatiser les processus et workflows informatiques manuels et routiniers. Les runbooks documentent généralement les procédures de gestion, de dépannage et de maintenance des systèmes ou des applications. Grâce à l'automatisation, ces tâches, telles que l'application de correctifs, la surveillance, les sauvegardes ou la réponse aux incidents, sont exécutées automatiquement sans intervention manuelle. Cela permet de réduire les erreurs, d'accroître l'efficacité et de garantir l'exécution cohérente d'opérations complexes. L'automatisation des runbooks est couramment utilisée dans les opérations informatiques, la gestion de la sécurité et la conformité pour rationaliser les tâches et améliorer la fiabilité globale du système.
Qu'est-ce que le patch Zero Touch ?
Le Zero Touch Patching est un processus automatisé qui applique des correctifs logiciels aux systèmes sans intervention manuelle. Il garantit la sécurité et la mise à jour des appareils grâce à la détection, au téléchargement et au déploiement automatiques des correctifs, réduisant ainsi le risque de vulnérabilités tout en faisant gagner du temps et des efforts aux équipes informatiques.
Quel est l’intérêt d’avoir un outil UEM ?
L'objectif principal d'un outil de gestion unifiée des terminaux (UEM) est de fournir un moyen centralisé et efficace de gérer et de sécuriser les terminaux centrés sur l'utilisateur au sein d'une organisation, quel que soit leur emplacement. Les outils UEM comme HCL BigFix permettent aux équipes informatiques d'automatiser les tâches de gestion des appareils, d'appliquer les politiques de sécurité, de garantir la conformité et de rationaliser la gestion des logiciels sur l'ensemble du système de gestion des terminaux.
Qu'est-ce que l'automatisation Zero Touch ?
L'automatisation Zero Touch est un processus qui automatise entièrement les tâches ou les flux de travail sans intervention humaine. Elle permet d'automatiser les opérations informatiques, les mises à jour logicielles et les configurations système, améliorant ainsi l'efficacité, réduisant les erreurs et permettant aux équipes de se concentrer sur des activités plus stratégiques.
